1) Technischer und allgemeiner Spielersupport ist über das Kontaktformular auf der Seite direkt nach dem Login ins Spiel unter der Auswahl der Spielwelt verfügbar.
Für Schnelligkeit bemühen Sie sich, die Essenz Ihres Problems oder Ihrer Frage so detailliert wie möglich darzulegen.
Darüber hinaus können Sie uns unter der Adresse schreiben, aber vergessen Sie nicht, Ihren Spiel-Nickname und Ihre Spielwelt anzugeben:
2) Abrechnungsdienst billing@ru.destinysphere.com
Diese Struktur kümmert sich um alles, was mit kostenpflichtigen Dienstleistungen des Spiels zusammenhängt, einschließlich der Bearbeitung bezahlter Rechnungen.
Leiter des Dienstes po4emu, e-mail: po4emu@destinysphere.com helfen Enzo, enzo@destinysphere.com und netnet, netnet@destinysphere.com
3) Disziplinarbehörde (DB) dv@destinysphere.com
Diese Struktur kümmert sich um Fragen der Verletzung von Spielregeln, Sperrung und Entsperrung von Spieleraccounts, Mehrfachkontennutzern, Sitter, Schimpfwörtern und anderen Störern der öffentlichen Ordnung direkt in der Spielumgebung.
4) ICQ Beratung.
Dieser Dienst kümmert sich um absolut alle spielbezogenen Fragen und Fehler und dupliziert alle oben genannten, außer der DB.
TANKER UIN 426871357, Lenusichka UIN 417419563 , e-mail: lenusichka@destinysphere.com
5) Moderation des Forums "Destiny Sphere: Classic"
Leiter des Forums der klassischen Spielversion ist ocimico, dessen Aufgaben die Aufrechterhaltung der Ordnung im Forum sind, sowie:
- Einstellung neuer Moderatoren
- Erstellung von Foren, einschließlich Allianzforen, Bearbeitung und Sonstiges
- Prüfung der Zweckmäßigkeit und Durchführung von Strafen für die Verletzung der Forenregeln
- Befreiung von Strafen.
Leiter der Moderation ocimico, e-mail: ocimico@destinysphere.com
Leiter der Akademie der Moderation Lenusichka e-mail: lenusichka@destinysphere.com
6) Hüter der Spielwelten "Destiny Sphere: Klassik"
Hüter kümmern sich um die Unterstützung ihrer Welt, die Beantwortung von Spielerfragen, die Moderation ihrer Welt im entsprechenden Forenbereich, die Verhängung von Strafen für die Verletzung der Forenregeln, dort auch, die Durchführung von Quests, die Benachrichtigung der Spieler über Ereignisse, die in der Welt stattfinden und stattfinden werden, mittels globaler Nachrichten und Forennachrichten und andere organisatorische Fragen, die auf irgendeine Weise das Schicksal ihrer Welt beeinflussen.
Welt der Segel und In-Game-Chat: Lenusichka lenusichka@destinysphere.com
Welt Orion - Hüter Andy_Panda und Ianina
Welt Eridan - Hüter vakant, e-mail: enzo@destinysphere.com
Welt Rabe - Phönix - Hüter Zemliak, e-mail: zemliak@destinysphere.com
Welt Einhorn - Hüter sly_fly und Lenusichka, e-mail: sly_fly@destinysphere.com
Welt Wassermann - Löwe - Hüter Mijers und Lenusichka, e-mail: mijers@destinysphere.com
Welt Schütze - Hüter Lenusichka, e-mail: lenusichka@destinysphere.com
Welt Schlangenträger - Hüter Loriens, e-mail: loriens@destinysphere.com
Welt Terra Nova - Hüter Lenusichka, e-mail: lenusichka@destinysphere.com
Welt Wolf - Hüter Lenusichka, lenusichka@destinysphere.com
9) Andere Fragen
- bei Entdeckung von Lücken in den security Servern auf e-mail: codesh@mail.destinysphere.ru
- Diebstahl deines Accounts mit der Bitte um dessen vorübergehende Sperrung, wende dich an den Support, aber du kannst deine Nachrichten auch an e-mail: support@ru.destinysphere.com, netnet@destinysphere.com, du kannst auch generell jedem schreiben, Spam ist in diesem Fall gerechtfertigt.
- Anfragen zur Genehmigung der Veröffentlichung von Materialien unseres Projekts auf Fan-Seiten sende an e-mail: enzo@destinysphere.com
- wenn du dem Projekt durch Werbung oder Sponsoring zu Einnahmen verhelfen möchtest (Vermittlerprovisionen sind garantiert) an e-mail: enzo@destinysphere.com mit Kopie an advertising@ru.destinysphere.com
- bei Fragen zur Anstellung im Team DestinyShpere GmbH an e-mail: contact@ru.destinysphere.com
- bei Fragen zum Spiel in der deutschen Version wende dich an e-mail: netnet@destinysphere.com
Allgemeine Leitung: dada - Kontakt über Forenpost, du kannst dich über Untätigkeit des Supports beschweren und dich generell bei allen schwierigen Fragen melden.
